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ニューヨークは暖かいクリスマスイブ!

今年は比較的暖冬のニューヨークです。
今現在気温4度、東京の真冬と大して変わらない位ですよね。
しかもNYは東京と比べて湿気が少ないので
同じ気温だと東京のほうが寒く感じる気がします。


火曜日の明日がクリスマスで今日月曜日を休めば
金曜日から火曜日までのロングウイークエンド、
月曜日でも今日は休日の様に町が静まり返っています。


来年の目標皆さん決めてますか?
私の家族は壁に1年の目標を張り出します。


2018年の目標は
安定した経営
NYマラソンで4時間以内


この2つでしたが、両方達成できなかった、、
安定した経営の定義が曖昧ですが、私が思い描いていたゴールには
全然たどり着けていませんし、マラソンも練習不足で4時間半。


2019年の目標はもっと具体的な数字を出した目標にしようかと思っています。
美容師オーナーから経営者になる変換の時。


自分の売り上げを伸ばす→他のスタッフの売り上げを伸ばすシステム作り。
名選手と名監督は別物とよく言われますが、本当に別物だと私も思います。


簡単に変身はできませんね、、起用に買われる人がうらやましい、、
もがきながら一歩づつ進むしかないのかなと思っています。
なんか、グタグタなブログになってしまいました。


明日はクリスマスで休み!
気持ちを切り替えていこうと思います。


直接のコメント、質問、提案、相談、海外で美容師どうすればいいの?

などなどなんでも気軽に連絡ください!


Email: tatsuyaikezawa@gmail.com

Line ID: tatsuyaikezawa


必ず返信させていただきます。













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2019年NY州マリファナ合法へ! どうなるNY!

昨日私以外の家族が日本に一時帰国しました。
久しぶりの独身生活!


JFKに家族を送りに行った後、学生の頃の様にゲームしまくりました。
Fallout67、めちゃ面白いですよ!


クオモNY州知事が2019年嗜好様のマリファナ使用を合法化させると発表しました。
ヨーロッパや北アメリカではこの流れが加速していますね。


ロンドンでは、暗黙の了解で出回っていると聞きましたし、
カナダでも使用が許可されました。


軽犯罪のマリファナを取り締まるために税金を使うなら、
もっと重大な事件や事故のために使え!


マリファナ売買で得るくギャングの資金源を国が管理して、
税金を徴収したほうが結果的に良い!との判断だと思います。


NYでも昔よりもマリファナを吸っている人を見かけることが増えた気がします。
吸っている人口が増えたというよりも、以前よりも人目を気にせずに
吸っている人が増えたから、結果的に目撃することが増えたのだと思います。


ぶっちゃけ、アメリカ人の大半が一度は吸ったことがあると推測されるので、
日本人ほと罪悪感はないと思いますが、今後さらに増えそうですね。
日本では考えれらませんよね。
マリファナのデリバリーとかあるんですよ。家まで届けてくれる便利機能!


個人的にあの独特の匂いは好きではないですが、
今後さらに増えることは間違いないですね。


しかも最近のマリファナは以前の物よりも
効果が高いものもあるようです。


マリファナを解禁することでNY州で2000億から4000億の
税収が見込まれるとのことですが、この税金で医療や福祉などが
少しでも改善されれば良いなと思っていますがどうでしょうね。


解禁の日そこら中でマリファナパーティーが開かれそう。
その日はおとなしく家にいたほうが良いと思いますよ!


マリファナが原因での交通事故や、傷害事件、自殺などが
爆発的に増えないように願うばかりですが、、
これも時代の流れ?逆流してるのかな?


くれぐれも大量飲酒と併用しないようにしましょう!


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アメリカ在住子供のいる方必見!あなたの近所の性犯罪者が分かります。

たまには皆さんのためになるような情報を1つ


先日10日だったと思いますが
私の住んでいるクイーンズ地区で11歳の女の子が誘拐未遂にあいました。


性犯罪歴が何度もある40歳の男が車で近づき、
少女が無視をしたら、強引に車に引きずり込もうとしたそうです。


その11歳の子は果敢にも大声を出して抵抗し
それに気が付いた近所の男性が野球バットを持って反撃してくれたそうです。
良かったですね、勇敢な男性にあっぱれです!


私にも12歳の娘がいるので、他人ごとではないです。
彼女には携帯電話を持たせて、GPSで場所は把握できますが、
万が一誘拐されて、携帯も捨てられてしまったらどうしようもないですよね。


アメリカには性犯罪者に人権はねえ!ということで
性犯罪を犯した人物がどこに住んでいるかを公表しているHPがあります。


アメリカ在住の方は一度調べてみることをお勧めします。
結構な数の元性犯罪者がいたるところに住んでいることが分かります。
ちょっと怖くなりますが、これが現実です。


Family watch dog(家族の番犬?)<--リンク貼っておきました。
ここで住所や郵便番号を入力すれば簡単に誰でも見ることができます。
2018y12m19d_144917005.jpg ↑私が住んでいるフォレストヒルズ地区


マンハッタン ↑中心の数が多いのはマンハッタン、すごい数です、、


対抗策としては、やはり大声を出して助けを呼ぶ。
大きな音が出る防犯ブザーを持たせる。
抵抗などせずに、逃げる!を教え込むしかないですよね。


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Google search console 設定完了!

こんにちは!こんばんは!

ペヤング焼きそば大好き達也チャンネルへようこそ!

ちなみによっちゃんイカも大好きです。

日本から大量購入して、お酒の友になっております。




先日ブログでもお伝えしたgoogle analyticsを使って自分のブログの読者の導線を知ろう!
ですが、先日自分のお店のHPも同様にAnalyticsを使って調べてみました。


次回以降のブログで詳細は書けると思いますが、
自分の予想通りなこと、予想と違う結果もありました。


まず予想通りだったことといえば
現在お店のHPを訪ねてくれた方のパソコンとスマートフォンの比率が
4:6でスマートフォンのほうが多いこと。


今のお店のHPはパソコンの画面でも、スマホの画面でも両方表示できる
レスポンシブ対応なので、見る分には問題ないのですが、


現在パソコン画面で見ることを前提にしているので、
スマホでHPを見てみると、特に改行が不自然になっているので、
何かしらの対応をしたほうが良いのかなと感じました。


本当にこだわるのであれば、スマホ用のHPを別途に作ったほうが良いですよね。
スマホのほうが長文を読むの厳しくないですか?私だけかな?
パソコン用の文章と、スマホ用の文章は本当は分けたほうが良い気がします。


予想とは違ったことといえば、
お店のHPに来てくれた方の40パーセントがオーガニック検索だったこと。
オーガニックとは、グーグルなどで何かしらの検索ワードを入力し、
表示された検索結果をクリックしてくれた方。


アメリカで普及している日本でいう「食べログ」のような存在の
Yelpを見てくれてHPに来てくれた方は20パーセントでした。


私の予想では一番がYelp、2番がグーグル検索だと思っていたので
逆の結果になりました。


この結果を受けて、今後の対応としてSEO対策をもっとして、
更にオーガニック検索で選んでもらうようにすることが
集客につながるのかなと考えています。


SEO対策として、今日新たにGoogle search consoleを設定しました。
反映されるのにまた数日かかるらしいのですが、
どんな言葉を入れて当店のHPにたどり着いたのかが分かるのは嬉しいですよね。


その言葉をどのように効率的にHP内で使えばいいのか、
この辺りをもっと勉強しなければと考えています。

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今日はお店の忘年会! 

先日自分の誕生日があったのですが、夜中になって小腹がすいて、
娘の残しておいたケーキを5分の2位食べたら怒られた達也です。
ばれないかなと思ったのですが、思いっきりばれてました。


今日はお店の忘年会!
毎年私が食べ物、飲み物など準備していたのですが、
今回はバジェットだけ渡して、店長に丸投げしてみました!
どんな食べ物&飲み物が出るのか楽しみです。


2年以上一緒に働いてきてくれた、
ミャンマー出身のスタッフが、
来年早々にも自国にお店を出店するとのことで
クリスマス前で退社します、、


さみしいですが、応援したいです!
ミャンマーは残された数少ない
今後急速に経済成長すると予想されている国ですよね。


ニューヨークで腕を磨いて、
ミャンマーで出店!
なんか大成功する予感しまくりますね。


最近私が行っていることといえば、
お客様がオンライン予約時に
いかに分かりやすく予約できるようにするか。


以前の当店のオンラインメニューは、
カラーカット、ハイライトカット、ハーフハイライトカット
バリアージュ&カット バリアージュ&ブローのみ、、、、
などなど、考えうるメニューの組み合わせを単に理列していました。
その数は膨大で、選ぶだけでも大変でした。


勿論私は美容師なので分かりますが、美容師基準で良いのか?
果たしてお客様はこの違いが分かるのか、
分かりにくいから今回は辞めておこうはないのか?


先日の日本の講演会での印象に残っていた話、
「お店のHPのアクセス数を2倍に増やすのは難しいが、
HPに来てくれたお客様の予約率を上げるのは
アクセス自体を増やすことよりもたやすい!」


確かにそうですよね。
私もいろいろ検索して、HPを見て、
分かりづらい時はすぐに見切りをつけて違うHPに飛んでしまいます。


プロに頼んで見た目が良く重いHPよりも
少しくらい電波が悪くても軽くて、分かりやすいHPを選びますよね。


そのためにはできる限りHPをブラシュアップして
最適化していく作業は永遠に必要なのかなと思っています。


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1週間日本に帰っていました!小企業のデジタルマーケティング!

12月の初め1週間、日本に帰国していました。

一番の大きな理由は日本で展開している「Dears」という
サロンオーナー、北原さんの講演会で話を聞きたかったからです。



北原さんは元美容師で現在は経営者として活躍され、
以前働いていて自分がつらい、いやだと感じたことを
できる限り排除したサロン作りを実際に形にしている方です。



彼のすごいところは、お店が発展していくのに必要な
「集客、再来率を極限まで高める、離職率を抑える、求人力」
この4点のみに力を集中させ、更に全て数字をもとに理論的に行い、実際に成功しています。
理論的であることの強みは、何度でも同じようにお店を
発展させていくことができるということ。



彼のお店は現在フランチャイズ化され全国で80店舗を展開中です。
これはプロの美容師は展開図が分かるから同じヘアスタイルを
何度でも切れるけど、単に手先が器用なカットが好きな人は、
偶然良いスタイルを切れるかもしれないが、
毎回同じヘアスタイルを再現できないことに似ていのかなと感じます。



彼はデジタルマーケティングに精通していて、
集客はお店の責任、再来店してくれそうな顧客を割り引きなしで呼んでいるので
再来率は高くなるのは当たり前、そうなれば自然と売り上げも上がり、
スタッフの給料もも上がり、離職率も下がる。



最高のパスを出して、あとはシュートを決めるおぜん立てをしておくのだそうです。
こんな夢のようなことを実際に行っている人がいるのをまざまざと見せられると
一歩でも近づきたい!と思わずにいられませんよね。



何度もこのブログで書いていますが、
私はこの先当分、デジタルマーケティングを制する者が
集客を制すると思っています。



勿論この手のプロに頼めば、色々とアドバイスをくれると思います。
ただ、私はこのデジタルマーケティングを自ら行い、
自ら集客することがこの先の最も大切な胆だと思っているので、
この部分から逃げてはいけない、この部分は自分でやろう!
自分でやらないと本当の意味での自分の力での経営とは言えないのかなと思っています。



なんか熱く語っていますが、
久しぶりの親族との再開、元従業員×2との再会IN鳥貴族(行きたかった)
コンビニの便利さ!、ラーメン(3回食べました)!
などなどそれ以外でも色々とリフレッシュです!



以前は私はお店の経営に対して漠然と不安、不満があったのですが、
最近は何が私に足りないのかが、分かってきたので
以前よりは少しは進歩しているのかな?という感じです。



自分なりのこれだ!を理論的に理解し、答えを出し
同じように悩んでいる経営者さんとシェアできるような
コンサルタントの仕事も将来的にはできたら良いなと思っています!
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口頭での約束は危険! 重要なことはあえてメールで残す!

明日から日本、天気予報見るとあんま良くない感じですが、
講演会参加、超短期ですが実家にも寄りますし、


元スタッフとも飲みの約束、美容道具購入、タオル購入、
書籍をまとめ買い、PS4の日本語版のゲームも買いたい、、、


タコ焼き、すき焼き、ハマチの刺身、もんじゃ焼き
カルボナーラ、おいしい焼き魚、日本の濃い牛乳
香月ラーメン、せい家のラーメン、
この辺りは確実に食べておきたいです!


話は変わりまして、
人の記憶って本当に曖昧ですね!


今日自分でも驚きましたが、
スタッフに本当に失礼なことをしてしまいました。


払うと約束していた給料の一部を払い忘れていまして、
スタッフが未払いと教えてくれたのですが、


私は完全にその取り決めを忘れていまして、
彼にそんな約束はしていないと言ってしまいました。


私たちはその給料の取り決めをメールでしていたので
彼がそのメールを見せてくれ、その取り決めを思い出すことができました。


もしそのメールが無かったら、
事態は更に揉めて、お互いの信頼関係にも影響があったと思います。
本当に完全に忘れていたので、自分でもびっくりでした。


私はそこまできちんとメールを管理していなかったので、
今後はスタッフとのメールのやり取りはきちんと分かりやすく残す!


それを徹底していかなければと勉強させられました!
本当に悪気はなかったんだよーー、



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グーグルアナリティクスで自分のブログを調べてみました!デジタルマーケティングその1

皆さんこんにちは、こんばんは、ペヤング大好き!
デジタルマーケティング初心者で美容師&経営者の達也です。


YouTubeで焚火の音を流しながらこのブログを書いてます。
火の燃える「パチパチ」という音、落ち着きますよね?


むかーーし、パソコンの画面で熱帯魚を飼育&鑑賞できるソフト、
あれも好きだったな、名前何だったか忘れたな、、


今までは完全趣味でこのブログを書いていましたが、
今後は少しづつでもデジタルマーケティングを学びながら、
多くの訪問者が訪れるようなHP作りを目指しています!


そしてその経験、スキルを本業であるサロン経営に生かして、
デジタルマーケティング×良いサービス=鬼に金棒(古い?)を目指します!



さて、先日ブログでお伝えした、


早速アナリティクスにログインしてみると無事に情報が反映されていました!
ただ反映されるアクセス数などのデーターが、導入後だけなので


前回のブログで書いた、急にアクセス数が増えた日のデーターと
普段の日の比較はできません、、できないですよね?


なのでここ数日のブログHPのアクセス内容を調べてみたいと思います。


知りたい内容としては、、
・訪問者はどこに住んでいる方か? やっぱりアメリカ?日本もいる?
・どのように私のブログを見つけてくれたのか?グーグル検索?フェイスブックのリンク?
・どのブログ記事を見てくれているのか? 
この3つを今回は調べてみたいと思います!



まず訪問者さんのお住まいですが、

2018y11m30d_121251274.jpg 

やはり断トツアメリカからのアクセスが多いようです。
日本からも少しだけですが訪問者がいるようです。


それ以外の国からは全くありません。


写真の右下の「地域のサマリー」をクリックすると
                        クリックすると多少大きく見えます↓
2018y11m30d_135713932.jpg 
こんな感じでさらに詳細が分かります。


興味深いのは、日本からアクセスしてくれた2件とも
行動セッション時間が0分ということでしょうか。


行動セッションとは、
HPにアクセスしてくれている時間の長さとのこと。


つまり何らかの形で私のブログHPまで来てくれたが、
メインページを見てさっさと帰ってしまったということですよね、、


アメリカから訪問してくれている方の平均行動セッションは4分なので、
何個かはブログを読んでくれていると予想できます。


結果は予想通り、アメリカ在住の方が多かったです。


次にどのように私のブログHPを見つけてくれたのか?
これを調べるにあたって、
前回のブログでもリンク張らさせていただきました
おとなのらいふはっくさんのブログを参照させていただきました。


グーグルアナリティクスメイン画面の左にある、
集客→すべてのトラフィック→チャネル

もとOrganic Direct Socialとありますが、全てわかりません、、、


調べてみると、
Organicは検索したときに表示される広告以外のリスト。
グーグル検索した時、上のほうと、右側に広告乗ってますよね。
それ以外の検索されたリストのことだそうです。


Directとはブックマーク、リンクなど。
Directには新規がいないのも納得できました。


SocialとはFacebook、Twitter、Instagramなどの
ソーシャルメディアだそうです。


私はブログをアップすると、
Facebookにリンクを張って投稿しているので、
ブログを訪ねてくれる人はほぼフェイスブックから
と勝手に思っていたのですが、


検索されたリストから来てくれている人が
意外と多いことに驚きです。


更に見てくれている時間帯もグーグルアナリティクスの
メインページに乗っていました。
2018y11m30d_123006241.jpg 

情報が反映されたのが水曜日からなので、
まだ2日間の情報しかないですが、
思ったよりもお昼の時間帯が多いですね。


午後10時から12時くらいが多いのかと
勝手に想像していましたが。


週末だともっと遅い時間帯になるかもしれませんね。
フェイスブックにブログアップ情報を載せる時も
この情報を元に、お昼前位にしたほうが効果的かもしれませんね。


更にメインページにある、
ユーザーが訪れているページは?
ページレポートという項目をクリック。

2018y11m30d_124656314.jpg 
写真の上部にあるページタイトルをクリックしないと、
タイトルが英語の羅列でよくわからないので注意です。

メインのページが断トツ多いです。
ただ、ふと気が付いたのですが、
私のブログHPの作りがメイン画面上に10記事分自動的に配置してあり、
一番下まで行くと、また次の画面10記事分になります。


なので2位のNot setはメイン画面で一番下まで来て、
次のページを押した方が5人いた、ということだと推測します。


このHPの作りだと、どの記事を読んでくれたのかが
いまいち変わりにくいですね。


今後一番新しいブログの記事だけはメイン画面に置いて、
残りのブログは題名で選んでもらうほうが良いんでしょうか?
そのほうが、どの記事を見てくれたかが分かりやすいですよね。
読みにくくなるかな?


アメリカ西海岸縦断旅行は
1年前のブログなのですが、結構読まれてますね。
旅行関係は皆さん興味があるのでしょう。


私がイメージしていた訪問者の大部分が
フェイスブック→ブログHPは半分以下で、
検索で引っかかって訪ねてくれる人のほうが多いことに驚きました!


ただ検索で訪れてきてくれた方の滞在時間が短い、
もっと見た目でも魅力のあるHP作りという課題も見えました。


訪れた人数は検索が一番多いとわかり、
今度は検索ワードが何かが気になります。


調べてみると、Google Search Consoleで検索ワードが分かるらしいので
このツールでさらに導線を理解したいと思います! 


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15分で出来た、HPにグーグルアナリティクス導入!

今日何気このブログの訪問者数を確認していると、
普段1日5人前後の訪問者しかいないのに、少なくいですが何か?笑
先日だけ41人もの訪問者になっているではないか!


2018y11m28d_105535676.jpg 


この急上昇の理由がどうしても知りたくて色々と調べていると、
グーグルアナリティクスという便利なツールがあることを発見!


存在自体は何となく知っていたのですが、
無料でしかもこんなに美味しい情報を知ることができるとは知らなかったです。


このツールを使えば、どのような経路で私のブログにたどり着いてくれたのか、
さらにはブログという自分の趣味以外でもお店で載せているオンライン広告が
どれほど集客に貢献しているのか、


どのような検索ワードを入れて当店のHPにたどり着いたのか、
そのワードがヒットしやすいようなHP上での言葉のチョイス、
目立つ位置にその言葉を設定するなど
色々と工夫をすることがでいるようになりますよね。


今までは想像で行ってきた集客を、その情報をもとに進めることができるのは
とてもありがたいです。


って、今更そんなことも知らなかったのか?
と思うかもしれませんが、所詮美容師上がりの経営者の
デジタルマーケティングでの知識なんてこんなものです。


だから本気で(デジタル)マーケティングをやっている美容院は
流行るし、他店の何倍ものスピードで発展していくんですよね。
私が今後勉強していきたい分野、ずばりデジタルマーケティング!


その機会を与えてくれたこのブログは、
ほぼ自分の趣味というか、日記気分でやっていますが
役に立つこともあるんですね!


解析は設定してから1日程度かかるようなので、
明日の報告を楽しみにしたいと思います!


お店のHPも早速設定します!
皆さんも是非参考にしてみてください。


私が導入にの際に参照したリンク張っておきますね。

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12月初めに、東京一時帰国します!

昨日の夜の雨が嘘のように
朝起きたら快晴で、
朝一からテンションアップしていた達也です。


アメリカは現在サンクスギビングウイークエンドで
巷は4連休、多くのニューヨーカーは自分の実家に戻っているので、
営業はスローです。


サンクスギビングは日本でいるところのお正月?
みたいな感覚で、多くのアメリカ人は実家に帰り
日本人がお正月にお節を食べるように、
ターキーを焼き家族みんなでいただくのがしきたりです。




先日当店で働いてくれて日本に帰国した元スタッフが
いきなりお店を訪ねてきてくれてました!


ブラックフライデーでどうしてもNYで買い物がしたかったとのことで、
大きな買い物袋を持ってとても楽しそうでした。


12月前の今、飛行機代安いみたいですよ、
NYー東京間800ドル以下で購入できたと言っていました。


エアチケットが安い今アメリカのほうが安く買える商品が欲しいのであれば
ブラックフライデーを狙って安く購入し、エアチケット分位浮くかもしれませんね。
彼女賢いな、、


「一緒にNYに来た友達が熱を出して時間ができたのでお店に遊びに来ました!」
って、友達が熱を出してなかったら遊びに来なかったのか!
そこは大人の対応でぐっと我慢しました。笑


私がセミナーを受けに12月の初めに日本に一時帰国することを伝えると、
もう1人の東京に帰った元スタッフと3人で飲みましょう!
ということで東京で飲むことになりそうです。
楽しみ!日本っぽい居酒屋希望しておきました。


それと、一時帰国の際、ニューヨークで美容師したい、
海外でスモールビジネスしたいなど、
私と情報交換したい方、お気軽に連絡ください!
居酒屋代おごってくれれば喜んで出向きます。笑



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プロフィール

たつや

Author:たつや
T-Gardens New York hair salon owner/stylist

328E 59th st (1&2ave)
℡ 212-350-9970
www.t-gardens.com

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